Политика конфиденциальности обработки персональных данных

Определения и термины

Компания — Компания ООО «Полиуретан», которая организует и/или осуществляет обработку персональных данных.

Сайт – любой ресурс Компании ООО «Полиуретан» в сети Интернет, в том числе вспомогательное мобильное приложение, предоставляющее доступ к ресурсам Сайта для совершения простых продаж, на котором размещена информация о предлагаемых Компанией товарах, маркетинговых акциях, иная информация, ссылающийся на настоящую Политику конфиденциальности персональных данных, и через который Компания ООО «Полиуретан» собирает персональные данные любых лиц, посещающих указанные ресурсы.

Пользователь — физическое лицо, имеющее доступ к Сайту Компании посредством сети Интернет и использующее данный Сайт для своих целей (субъект персональных данных).

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу Пользователю Сайта (субъекту персональных данных).

Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Компанией требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

Cookie — фрагменты данных, отправляемых веб-сервером браузеру при посещении сайта Пользователем. Компания автоматически получает некоторые виды информации (веб-протоколы, куки, веб-отметки, а также приложения и инструменты третьей стороны) в процессе взаимодействия Пользователя с Cайтом. Cookie (Куки) – это часть данных (уникальный идентификатор), которая автоматически располагается на жестком диске компьютера Пользователя при каждом посещении Сайта. Куки дают возможность хранить информацию на сервере и помогают легче ориентироваться в веб-пространстве, а также позволяют осуществлять анализ сайта, оценку результатов и таргетирование поведенческой рекламы. Большинство веб-браузеров разрешают использование куки, однако можно изменить настройки для отказа от работы с куки или отслеживания пути их рассылки. При этом некоторые ресурсы могут работать некорректно, если работа куки в браузере будет запрещена.

Цели обработки персональных данных Пользователей

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иных федеральных законов, регулирующих вопросы обработки персональных данных, а также принятых во их исполнение подзаконных нормативных правовых актов.

Политика конфиденциальности действует в отношении любой информации, указанной в разделе «Информация, подлежащая обработке», которую Компания может получить о Пользователе во время использования Сайта, программ и продуктов Сайта.

Ресурсы Компании собирают и хранят только те персональные данные Пользователя, которые необходимы для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональных данных в течение определенного законом срока.

Персональные данные Пользователя обрабатывают в следующих целях:

Предоставления Пользователю регистрации (авторизации) на ресурсах, доступа к сайту и любых других случаях, связанных с такими действиями.
Предоставления Пользователю доступа к персонализированным разделам Сайта Компании.
Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования ресурсов, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.
Создания учетной записи (имя и пароль Пользователя), если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
Предоставления технической поддержки, связанной с использованием Сайта.
Оформления заказов, получения уведомлений о состоянии заказов, обработке, получения платежей, доставке.
Получения новостей, информации о продуктах, мероприятиях, участия рекламных акциях или услугах.
Использования иных сервисов Сайтов, как то блог, форум, сервис обмена личными сообщениями между зарегистрированными участниками, персонализированные комментарии и отзывы, но не ограничиваясь ими.
Обеспечения работоспособности и безопасности ресурсов, для подтверждения совершаемых Пользователями действий, для предотвращения случаев мошенничества, компьютерных атак и иных злоупотреблений, а также для расследования таких случаев.

Предоставленные Пользователем данные могут быть использованы в целях продвижения товаров от имени Компании или от имени партнеров Компании.

Обеспечение надежности хранения информации и прозрачности целей сбора персональных данных

Персональные данные Клиентов собираются, хранятся, обрабатываются, используются, передаются и удаляются (уничтожаются) в соответствии с законодательством РФ, в т.ч. Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и настоящей Политикой конфиденциальности.

Информация, подлежащая обработке

Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках Политики конфиденциальности, не являются специальными или биометрическими, предоставляются Пользователем Сайта путём заполнения специальных форм на Сайте бессрочно (вплоть до отзыва Пользователем Сайта своего согласия на обработку персональных данных). В зависимости от заполняемой Пользователем веб-формы, данные включают в себя следующую информацию:

фамилия, имя, отчество;
контактный телефон;
адрес электронной почты (e-mail);
адрес доставки;
данные основного документа, удостоверяющего личность;
история заказов.

Компания также получает данные для осуществления технической поддержки, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении Покупателем Сайта, в том числе: IP-адрес, информация из cookies, информация о браузере, время доступа, данные об используемом устройстве (модель, версия операционной системы), об ошибках в работе Сайта, иные данные о сессиях.

Обработка и использование персональных данных

Обработка и хранение персональных данных Покупателя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств в соответствии с внутренними регламентами Компании. Ресурсы Компании не требуют от пользователя ввода персональных данных и не позволяют их изменять. Но при этом могут отображать и хранить их, получив при запросе.

Использование сервисов Сайта Пользователем означает, что Пользователь предоставляет Компании свое согласие на обработку указанных в разделе «Информация, подлежащая обработке» персональных данных всеми указанными в настоящей Политике способами (как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств), а также передачу указанных данных партнерам Компании для целей исполнения принятых на себя обязательств. Заполняя соответствующие веб-формы и/или отправляя свои персональные данные на Сайте, Пользователь выражает свое согласие с Политикой конфиденциальности. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь Сайта должен прекратить использование Сайта.

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Компания не вправе передавать информацию о Клиенте неаффилированным лицам или лицам, не связанным с Компанией договорными отношениями.

Передача информации аффилированным лицам и лицам, которые связаны с Компанией договорными отношениями (курьерские службы, организации почтовой связи и т.д.), осуществляется для исполнения заказа Покупателя, а также для возможности информирования Покупателя о проводимых акциях, предоставляемых услугах, проводимых мероприятиях.

Аффилированные лица и лица, связанные с Компанией договорными отношениями, принимают на себя обязательства обеспечивать конфиденциальность информации и гарантировать ее защиту, а также обязуются использовать полученную информацию исключительно для целей исполнения указанных действий или оказания услуг.

Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

Компания также принимает все необходимые и достаточные меры по защите персональных данных, которые автоматически передаются в процессе посещения страниц Сайта, в том числе из файлов cookie, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

В отношении персональных данных Пользователя Сайта сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем Сайта данных о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь Сайта соглашается с тем, что определенная часть его персональных данных становится общедоступной.

Сайт вправе передать персональные данные Пользователя Сайта третьим лицам, если Пользователь выразил согласие на такие действия; передача необходима для использования Пользователем Сайта определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем, передача предусмотрена законодательством Российской Федерации в рамках установленной законодательством процедуры.

Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных Покупателя, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных — письменное уведомление от Покупателя.

В случае, если Пользователь Сайта пожелал внести уточнения в его персональные данные, заблокировать или уничтожить их в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае возникновения у Пользователя желания отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранить неправомерные действия Компании в отношении персональных данных Пользователя Сайта, то Пользователь Сайта должен направить ООО «Полиуретан» соответствующий официальный запрос по адресу: 630055, г. Новосибирск, ул. М. Джалиля, 9, в качестве получателя необходимо указывать: ООО «Полиуретан».

Компания обязуется немедленно прекратить обработку персональных данных Пользователя с момента получения от Пользователя Сайта письменного заявления (отзыва) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить либо обезличить их в срок и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных может быть прекращена в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

Согласие на использование cookie

Политика использования cookie-файлов применяется в дополнение к общей Политике конфиденциальности и описывает типы файлов cookie, цели их использования и способы, с помощью которых можно от них отказаться.

На Сайте используются идентификационные файлы cookies, которые позволяют собирать необходимую информацию для формирования статистических данных.

Сookie – файлы бывают двух видов:

технически необходимые Сookie-файлы, без которых полноценная работа Сайта была бы невозможна. Сookie-файлы необходимы для того, чтобы распознать одного и того – же пользователя, просматривающего несколько страниц сайта, и сохранить выбранные для текущего сеанса настройки.
аналитические Сookie-файлы, необходимые, чтобы понять действия посетителей на сайте и обеспечить возможность усовершенствовать и предоставить пользователям более удобный интерфейс.

Передача указанных данных является полностью безопасной, т.к. указанные файлы полностью анонимны и не позволяют идентифицировать конкретное лицо.

Сеансовые cookie-файлы не требуют предварительного согласия Пользователей Сайта; постоянные cookie-файлы такого согласия требуют. Управлять cookie-файлами Пользователи Сайта могут через настройки веб-браузера. Таким образом, у них есть возможность разрешить использование всех cookie-файлов, интегрированных в страницы или заблокировать cookie-файлы, а также включить использование cookie-файлов по запросу, принимать или отклонять cookie-файлы. Управление cookie-файлами различается в зависимости от используемого браузера. Применяя технологию cookie, Компания не хранит и не использует никакие конкретные данные о Пользователях Сайта.

Пользователь Сайта вправе настроить браузер на отказ от регистрации обращений к Сайту или на предупреждения о запросах на подобную регистрацию. Отключение «cookie» может повлечь невозможность доступа к Сайту.

Компания использует сервис Yandex Metrika и прочие сервисы для анализа использования сайта. Передача указанных данных является полностью безопасной, т.к. указанные файлы полностью анонимны и не позволяют идентифицировать конкретное лицо. Сервисы аналитики Сайта не будут ассоциировать ваш IP-адрес с другими данными, хранимыми в той же системе.

Используя Сайт, Пользователь соглашается с настоящей Политикой и подтверждает свое согласие на использование cookie-файлов (куки-файлов) в установленном порядке, а также обработку указанных файлов с использованием сервиса Yandex Metrika и прочие сервисы для анализа использования сайта. Пользователь может отказаться от сбора и использования данных — файлов cookie и IP-адресов, выбрав соответствующие настройки в браузере.

Компания не несет ответственность за контент, способы сбора и обработки информации сторонними сайтами, в том числе сайтами, ссылки на которые могут быть опубликованы на нашем ресурсе.

Обязательства сторон

Использование сервисов Пользователем Сайта означает его безоговорочное согласие с Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя сайта. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование ресурсов компании.

Пользователь обязуется:

Предоставлять корректную и правдивую информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
Пользователь обязуется не сообщать каким-либо третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на сайте и в приложении.
Пользователь обязуется соблюдать должную осмотрительность при хранении пароля, а также при его вводе.

Компания обязуется:

Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного согласия Пользователя сайта. А также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
Осуществлять блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента получения письменного запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Ответственность сторон

Компания несёт ответственность за умышленное разглашение персональных данных Пользователя Сайта в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

В случае утраты или разглашения персональных данных Компания не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
была получена от третьей стороны до момента её получения компанией;
была разглашена с согласия Пользователя;
была получена третьими лицами путем несанкционированного доступа к файлам сайта.

Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленных персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Разрешение споров

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Компанией применяется законодательство Российской Федерации.

Обязательным является претензионный порядок разрешения споров. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Дополнительные условия

Компания вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности в одностороннем порядке без согласия Пользователя.

Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.